Normas de la casa

Para garantizar unas vacaciones maravillosas y expectativas claras por ambas partes, hemos establecido estas normas de la casa. Al reservar con nosotros, acepta automáticamente estas normas.

🏡 Servicios e Instalaciones
Las fotos mostradas en nuestros canales sirven como una impresión estilística y posibilidades de diseño interior. La distribución real y el inventario exacto (como el número de camas, sillas, mesas y baños) de Villa Carolina están descritos de forma clara y oficial en nuestro sitio web. Le invitamos a visitar ayobonaire.com para obtener los detalles actualizados.

👥 Responsabilidad - Usted es el capitán a bordo
Durante su estancia, usted es responsable de sí mismo, de sus acompañantes, de la villa y de todas las pertenencias. Por favor, cierre bien la villa con llave cuando salga: los burros, las cabras y los visitantes no deseados son más curiosos de lo que cree.
¿Piscina? ¡Adelante! Pero totalmente bajo su propio riesgo, y por favor traiga su propio equipo de natación, como manguitos, flotadores o juguetes.

💸 Depósito de garantía - Confiamos en usted
No cobramos depósito de garantía. Asumimos que informará honestamente a la anfitriona de cualquier daño. Si se oculta un daño deliberadamente, lo reportaremos a la plataforma de reservas, algo que naturalmente queremos evitar. Para estancias superiores a 2 semanas, se podrá solicitar un depósito.

🛏️ Uso de la villa - Solo huéspedes registrados
Solo las personas registradas con antelación tienen permitido alojarse en la villa. ¿Huéspedes adicionales? Es posible, pero siempre consulte primero con la anfitriona. Tarifa: 30 $ por persona y día.

Entrada (Check-in): a partir de las 15:00 Entrada anticipada: a partir de las 10:00 por 45 $ / 40 € (sujeto a disponibilidad)
Salida (Check-out): entre las 10:00 y las 11:00 Salida tardía: hasta las 20:00 por 75 $ / 65 € (sujeto a disponibilidad)

Durante la salida, usted y la anfitriona revisarán juntos una lista de comprobación.

Consigna de equipaje: El día de llegada o salida, puede guardar su equipaje en la caseta de la piscina bajo su propio riesgo. Esto siempre debe coordinarse con la anfitriona, quien le proporcionará un código de acceso temporal.

👥 Fiestas y Eventos
No se permiten fiestas, reuniones ni la organización de eventos. Nuestra villa está destinada exclusivamente a pasar unas vacaciones maravillosas y relajantes.

⚡ Agua y Electricidad – Uso responsable de la energía
El consumo normal está incluido:

• 150 kWh y 10 m³ de agua por semana

Por favor, apague el aire acondicionado cuando salga de la habitación y mantenga las ventanas y puertas cerradas cuando esté funcionando: es bueno para el medio ambiente y para su bolsillo. ¡Así es fácil mantenerse dentro del límite! ¿Mayor consumo de energía? En ese caso, cobraremos 0.70 $ adicionales por kWh. Este consumo extra se puede pagar en efectivo a la anfitriona a la salida, mediante transferencia bancaria, o se deducirá/liquidará posteriormente a través de la plataforma de reservas utilizada.

🧽 Limpieza – Pautas para una villa limpia
La villa se entrega limpia y se limpiará de nuevo tras su salida. ¿Se queda más de 2 semanas? En ese caso, programamos una limpieza bisemanal obligatoria (incluida la ropa de cama). El coste es equivalente a la tarifa de limpieza final.

• Suministros y Extras: Se incluye una escoba y una fregona de forma estándar. Cualquier otro producto de limpieza deberá ser comprado por usted. A veces, los huéspedes anteriores dejan artículos útiles que le invitamos a usar, pero tenga en cuenta que esto es un extra y no un servicio estándar.
• Ropa de hogar: Proporcionamos 2 paños de cocina y 2 toallas de mano en la cocina a la llegada. Además, ofrecemos un suministro inicial de toallas de baño (tanto grandes como pequeñas) a nuestra discreción. Durante el resto de su estancia, puede lavar las toallas según lo necesite en la lavadora (¡no olvide su propio detergente!).

🐾 Mascotas, Fumar y Drogas

• Mascotas: no permitidas
• Fumar: permitido fuera, estrictamente prohibido dentro; y por favor, no deje colillas
• Drogas: prohibidas. Cualquier sospecha será reportada.

👕 Lavadora – Manténgala en buen estado

• Traiga su propio detergente para la ropa
• Seleccione el programa correcto
• No ponga ropa o artículos llenos de arena o barro en la lavadora
• Deje el tambor limpio y vacío
• Lea primero las instrucciones en la pegatina junto a la máquina

🚪 Acceso a la propiedad

• Entrada principal: Utilice el código facilitado con antelación + #. A la salida, utilice el botón verde EXIT situado en el lado izquierdo de la pared de la hornacina.
• Entrada lateral y portón: No disponible para huéspedes. Cierre siempre el portón debido a la presencia de burros y cabras sueltos.
  

🚽 Inodoros
Atascos o daños durante su estancia causados por sus propias acciones correrán por su cuenta. A la llegada, proporcionamos un suministro inicial de 2 rollos de papel higiénico en total (1 por baño). Los rollos adicionales se pueden comprar en el supermercado.

🗑️ Gestión de residuos – Manténgalo limpio
A la llegada, el cubo de basura de la cocina ya está equipado con 1 bolsa de basura, por lo que no tiene que preocuparse por ello de inmediato. A partir de ahí, el reposicionamiento es su responsabilidad.

• Cambie las bolsas de basura diariamente y deséchelas en el contenedor de basura verde.
• Servicio de recogida de basura: todos los martes por la mañana. Coloque el contenedor en la calle antes de las 09:00 AM. ¡No antes, ya que los burros intentarán abrir los contenedores!

❗ Calamidades y Fuerza Mayor

En el improbable caso de que ocurra un defecto o avería durante su estancia (como electricidad, agua, internet, la bomba de agua o electrodomésticos), infórmelo de inmediato a la anfitriona. ¡Detrás de escena, siempre hacemos todo lo posible para resolverlo lo antes posible!

La ocurrencia de una avería, un corte de energía en la isla o un defecto fuera de nuestro control nunca da derecho al arrendatario a cancelar unilateralmente la reserva, acortar la estancia o reclamar un reembolso o indemnización. El arrendador se reserva el derecho de resolver el contrato en caso de calamidades graves o actos ilícitos. Si la villa queda realmente inutilizable antes o durante la estancia debido a una fuerza mayor extrema, el arrendador ofrecerá una alternativa adecuada.

🌞 Villa Carolina – ¡Disfrute, relájese y trate la villa como si fuera su propio hogar!