Algemene Voorwaarden

🌴 Villa Carolina – Algemene Voorwaarden voor Tijdelijke Verhuur

Welkom bij Villa Carolina (onderdeel van Ayo Bonaire). Om de verwachtingen over en weer helder af te stemmen, hebben wij onderstaande algemene voorwaarden opgesteld. Door een boeking te voltooien via onze website of via een aangesloten boekingsplatform (zoals Booking.com, Airbnb, Micazu of VRBO), gaat u automatisch akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities
- Verhuurder: Villa Carolina (beheerd onder Ayo Bonaire), gevestigd te Kaya Den Haag 35, Kralendijk, Hato, Bonaire.
- Huurder: De (rechts)persoon die de accommodatie huurt en/of de boeking verricht, alsmede diens medehuurders/gasten.
- Accommodatie: De vakantiewoning (Villa Carolina), inclusief de tuin, het privézwembad, de parkeerplaatsen en de bijbehorende inventaris.
- Overeenkomst: De huurovereenkomst tussen Huurder en Verhuurder met betrekking tot de tijdelijke huur van de Accommodatie.

2. Totstandkoming Overeenkomst & Boeking
1. Een overeenkomst komt bindend tot stand zodra de boeking door Huurder is geplaatst en schriftelijk of per e-mail door Verhuurder is bevestigd.
2. Bij boeking is Huurder verplicht de exacte gegevens van alle meereizende gasten op te geven. Alleen vooraf geregistreerde gasten zijn gerechtigd in de Accommodatie te verblijven.

3. Betalingsvoorwaarden
1. Directe Boekingen (via ayobonaire.com): Na de boeking dient een aanbetaling van 25% van de totale reissom te worden voldaan binnen 48 uur na de factuurdatum. Het restant (75%) dient uiterlijk 4 weken voor de geplande aankomstdag te zijn bijgeschreven op de bankrekening van Verhuurder.
2. Bij boekingen binnen 4 weken voor aankomst dient de volledige reissom direct en in één keer te worden voldaan.
3. Boekingen via boekingsplatforms (OTA's): Hiervoor gelden de betalings- en incassovoorwaarden van het desbetreffende platform via welke de boeking is voltooid.
4. Indien de betalingstermijnen bij directe boekingen worden overschreden, heeft Verhuurder het recht de boeking te annuleren. Reeds betaalde aanbetalingen worden in dat geval conform de annuleringsvoorwaarden behandeld.

4. Annuleringsvoorwaarden
1. Indien Huurder de overeenkomst annuleert, gelden de volgende voorwaarden en annuleringskosten (tenzij het boekingsplatform via welke is geboekt andere voorwaarden dwingend voorschrijft):
- Bij annulering minstens 30 dagen voor de incheckdatum: Huurder ontvangt 100% van het totale boekingsbedrag retour.
- Bij annulering tussen 30 en 14 dagen voor de incheckdatum: Huurder ontvangt 50% van het totale boekingsbedrag retour.
- Bij annulering minder dan 14 dagen voor de incheckdatum of bij no-show: Er is geen restitutie mogelijk (100% van het totale boekingsbedrag is verschuldigd).
2. Wij adviseren de Huurder te allen tijde een goede en dekkende annuleringsverzekering af te sluiten om onvoorziene annuleringen (zoals wegens medische redenen of gewijzigde vluchtschema's) op te vangen.

5. Aankomst, Vertrek & Borg
1. Check-in & Check-out: De standaard check-in is vanaf 15:00 uur. De standaard check-out is tussen 10:00 en 11:00 uur.
2. Vroeg/Laat verblijf: Een vroege check-in of een late check-out is uitsluitend mogelijk op basis van beschikbaarheid en dient vooraf schriftelijk te worden overlegd en vastgelegd tegen de daarvoor geldende tarieven.
3. Borg: Verhuurder behoudt zich het recht voor om bij aankomst of bij een verblijf langer dan 2 weken een borg te eisen. Indien er schade wordt geconstateerd die niet is gemeld, zal de afhandeling en claim hiervoor uitsluitend via het desbetreffende boekingsplatform of de verzekering worden ingediend.

6. Gebruik van de Accommodatie & Huisregels
1. Huurder verplicht zich de Accommodatie te gebruiken conform de actuele Huisregels, zoals gepubliceerd op ayobonaire.com. De Huisregels vormen een integraal onderdeel van deze overeenkomst.
2. Het is ten strengste verboden om feestjes, bijeenkomsten of evenementen te organiseren in of rond de Accommodatie. Bij overtreding hiervan heeft Verhuurder het recht de overeenkomst per direct te ontbinden.
3. Huisdieren, roken binnenshuis en het bezit of gebruik van drugs zijn onder geen beding toegestaan.
4. Stroom- en waterverbruik: In de huurprijs is een normaal verbruik inbegrepen van 150 kWh stroom en 10 m³ water per week. Eventueel meerverbruik zal achteraf worden berekend tegen een tarief van $0,70 per extra kWh en dient bij vertrek te worden voldaan of wordt verrekend via het gebruikte boekingsplatform.

7. Aansprakelijkheid & WA-verzekering
1. Verhuurder aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies, diefstal, beschadiging of letsel van welke aard dan ook, toegebracht aan of geleden door Huurder en diens gasten tijdens of ten gevolge van het verblijf in de Accommodatie.
2. Het gebruik van alle faciliteiten, waaronder het privézwembad en de poolhouse, is volledig op eigen risico van de Huurder.
3. Huurder is wettelijk aansprakelijk voor alle schade die door toedoen van hemzelf of diens gasten aan de Accommodatie, de inventaris of de omliggende tuin wordt toegebracht.
4. Schade die onder de particuliere Wettelijke Aansprakelijkheid (WA) van de Huurder valt, kan niet op Verhuurder worden verhaald en dient uitsluitend via de eigen verzekeraar van Huurder te worden afgehandeld.

8. Calamiteiten, Overmacht & Storingen
1. Onverhoopte tijdelijke storingen of uitval in de levering van elektriciteit, water, internet (Wi-Fi), de werking van de waterpomp of overige huishoudelijke apparatuur die buiten de schuld van de Verhuurder liggen, gelden als Overmacht (Force Majeure).
2. Kortstondige storingen, tijdelijke eilanduitval of defecten die buiten de invloedssfeer van Verhuurder liggen, geven Huurder in beginsel geen recht op eenzijdige annulering, vroegtijdig vertrek, restitutie of schadevergoeding, mits Verhuurder zich aantoonbaar inspant om de situatie zo snel mogelijk te (laten) verhelpen. 
3. Mocht de Accommodatie voorafgaand aan of tijdens het verblijf door extreme en onvoorziene overmacht (zoals natuurrampen of ernstige schade aan het pand) absoluut onbruikbaar zijn, dan zal Verhuurder een passend alternatief aanbieden of overgaan tot restitutie naar rato van de niet-genoten dagen.

9. Tussentijdse Beëindiging door Verhuurder
Verhuurder behoudt zich het recht voor om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang tussentijds te beëindigen en de toegang tot de Accommodatie te ontzeggen (ontruiming), zonder dat Huurder recht heeft op enige vorm van restitutie of schadevergoeding, indien:
- Er sprake is van ernstige overlast voor de buurt (zoals geluidsoverlast na 22:00 uur of het organiseren van feesten).
- Huurder de Huisregels of bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden herhaaldelijk of ernstig overtreedt.
- Er sprake is van moedwillige vernieling of ernstige verwaarlozing van de Accommodatie of de tuin.

10. Toepasselijk Recht & Geschillen
1. Op de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend het recht van Bonaire (Nederlandse Antillen / Caribisch Nederland) van toepassing.
2. Eventuele geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze Overeenkomst zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegte rechter in eerste aanleg op Bonaire.